Privacybeleid van Multitask Industries

Laatste update: 09/05/2025

Bij Multitask Industries hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn als gebruiker of klant.

1. Wie zijn wij?

Multitask Industries

BE0448.195.032
Karnemelkstraat 12, 9060 Zelzate
E-mail: [info@multitaskindustries.be]
Telefoon: [+3292824361]

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browserinformatie, surfgedrag
  • Klantgegevens: bestelhistoriek, betaalinformatie
  • Overige gegevens die u ons zelf verstrekt via formulieren of contactmomenten

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Klantenservice en opvolging van uw vragen
  • Het verzenden van nieuwsbrieven of promotionele communicatie (enkel met uw toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst (bv. bij aankoop van producten)
  • Uw expliciete toestemming (bv. voor marketing)
  • Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
  • Ons gerechtvaardigd belang (bv. verbetering van onze diensten)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, tenzij er een wettelijke bewaartermijn geldt.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens enkel met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bv. betaalproviders, transportdiensten, IT-partners). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af indien vereist.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar ons [cookiebeleid].

8. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om:

  • Uw gegevens in te kijken
  • Uw gegevens te laten verbeteren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • De verwerking te beperken
  • Uw gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
  • Uw toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens bovenaan dit document.

9. Klachten

Indien u vragen of klachten heeft, kunt u ons contacteren. U heeft ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Contact

Voor verdere vragen over ons privacybeleid kunt u ons bereiken via [info@multitaskindustries.be].